Outros serviços CloudWorks
O nosso foco são os produtos para peritagens. Continuamos a desenvolver e a operar software à medida para um conjunto restrito de clientes, com a mesma equipa e o mesmo nível de serviço.
Software à medida
CRMs, plataformas de encomendas e automação de processos, construídos para a forma como a sua equipa trabalha. Inclui integrações, automação de tarefas repetitivas e IA aplicada à análise de documentos.
Alojamento gerido
Infraestrutura em cloud europeia com monitorização 24/7, cópias de segurança diárias e resposta a incidentes. A mesma operação que mantém o PeritOS no ar.
Suporte a clientes existentes
Já é cliente? O helpdesk continua igual: helpdesk.cloudworks.pt · helpdesk@cloudworks.pt · +351 308 813 745.
Porque continuamos a fazer software à medida.
Os projetos à medida usam a mesma engenharia, a mesma infraestrutura e a mesma forma de trabalhar que sustentam o PeritOS e o Teleperitagens: construímos, alojamos, monitorizamos 24/7 e damos suporte. Não há um terceiro a quem passar a responsabilidade.
O foco da empresa está nas peritagens. Por isso, mantemos os clientes de software à medida que já acompanhamos e aceitamos novos projetos apenas quando conseguimos dar-lhes a mesma atenção: processos comerciais e operacionais com volume, em que a ferramenta genérica deixou de servir e o custo de um erro manual é alto.
Como trabalhamos.
- Começamos pelo processo, não pela tecnologia. Mapeamos como a equipa trabalha hoje antes de propor qualquer sistema.
- Integramos o que já existe. ERP, faturação, e-commerce e email continuam a funcionar, ligados ao novo sistema.
- Validamos com uma equipa piloto. Os fluxos ajustam-se ao uso real antes do arranque completo.
- Ficamos depois do arranque. O sistema passa a operação gerida, com monitorização, atualizações e suporte.
Trabalha em peritagens ou sinistros?
É aí que está o nosso foco. Em vez de um projeto à medida, comece pelos produtos que já correm operações reais.