Peritaciones gestionadas de principio a fin. Sobre el terreno o a distancia.
CloudWorks desarrolla el software que hace funcionar un gabinete pericial sin papel, sin doble grabación de datos y sin plazos incumplidos. PeritOS gestiona la operación, desde el encargo de la aseguradora hasta el cobro de los honorarios. Teleperitagens resuelve la peritación por vídeo, con su propia marca.
30 minutos, con sus propios procesos. Sin compromiso.
Lo que retrasa una peritación casi nunca es la peritación.
- 01
Encargos que llegan por correo electrónico.
Alguien tiene que copiarlos, uno a uno, en otro sistema. Y luego otra vez en el informe.
- 02
Peritos sobre el terreno a ciegas.
Sin el historial del siniestro, sin las fotos anteriores, sin saber qué pidió la aseguradora.
- 03
Plazos que solo se ven cuando ya se han incumplido.
El SLA está en un contrato. La alerta debería estar en la pantalla.
- 04
Honorarios en hojas de Excel.
A final de mes, horas cruzando expedientes, desplazamientos y penalizaciones.
Cada uno de estos roces cuesta minutos. Multiplicados por cientos de expedientes al mes, cuestan el margen del gabinete.
Dos productos, una sola operación.
Úselos por separado o juntos.
PeritOS: el sistema operativo de la peritación.
Encargos, asignación, app del perito, informes, plazos y facturación en una única plataforma, conectada a los sistemas de las aseguradoras.
- Los encargos entran automáticamente desde la aseguradora
- Asignación por zona, disponibilidad y especialidad
- Alertas de plazo antes de que se incumpla el SLA
- Honorarios y pagos calculados de forma automática
PeritOS es la evolución de la Plataforma de Gestão de Peritagens.
Teleperitagens: peritación a distancia, con su propia marca.
El asegurado recibe un enlace, abre la cámara y la peritación se hace en el momento. Sin app y sin desplazamientos. El informe está listo cuando termina la sesión.
- Nada que instalar para el asegurado: funciona en cualquier móvil
- Informes, SMS y correos con su logotipo
- Informe en PDF listo cuando termina la sesión
Del encargo a los honorarios, sin copiar nada.
- 1
Recibe.
El encargo llega desde la aseguradora directamente a PeritOS. Sin correos y sin volver a introducir datos.
- 2
Asigna.
PeritOS asigna el encargo al perito adecuado, por zona, disponibilidad y especialidad.
- 3
Perita.
In situ, con la app del perito, incluso sin cobertura. O a distancia, con Teleperitagens.
- 4
Entrega.
El informe, las fotos y los metadatos vuelven automáticamente al sistema de la aseguradora.
- 5
Factura.
Honorarios, incentivos y penalizaciones calculados. Remesas de pago listas para enviar.
Teleperitagens se conecta con PeritOS, o con cualquier otro sistema, mediante API y webhooks.
Pensado para quienes viven de las peritaciones.
En producción, no en una presentación.
PeritOS nació dentro de un gabinete pericial real y lo usan a diario equipos internos y peritos externos, conectado a los sistemas de las aseguradoras.
- monitorización continua
- 24/7
Los datos de siniestros exigen algo más que buenas intenciones.
RGPD desde el diseño.
Perfiles de acceso por función y consentimiento gestionado dentro del proceso.
Registro de auditoría inmutable.
Cada acceso queda registrado.
Datos en la Unión Europea.
Alojamiento europeo y cifrado en tránsito y en reposo.
Copias de seguridad diarias.
Aisladas y probadas.
Quien lo desarrolla, también lo opera.
Conocemos el sector.
Diseñamos para peritos, coordinadores y aseguradoras, no para "usuarios" genéricos.
Se adapta a usted.
Reglas, plazos, formularios y perfiles son configurables. Su proceso no tiene que cambiar para encajar en el software.
No entregamos y desaparecemos.
Monitorización 24/7, soporte atendido por personas y evolución continua del producto.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre PeritOS y Teleperitagens?
PeritOS gestiona toda la operación de un gabinete o de una red de peritos: encargos, asignación, informes, plazos y facturación. Teleperitagens hace una sola cosa: videoperitaciones con su marca. Puede usar cada uno por separado o los dos a la vez.
¿PeritOS sustituye a la Plataforma de Gestão de Peritagens?
Sí. PeritOS es la evolución de esa plataforma. Los clientes actuales migran con sus datos, configuraciones e integraciones, según un plan acordado con nosotros.
¿PeritOS se conecta con el sistema de mi aseguradora?
Para eso está hecho. Los encargos entran automáticamente y los informes, fotos y metadatos vuelven al sistema de la aseguradora. En la demo le enseñamos las integraciones que ya están en producción.
¿Cómo empezamos?
Con una demo de 30 minutos, con sus propios procesos. Después, preparamos una propuesta para su operación. Teleperitagens, por ahora, solo está disponible en Portugal; en España, próximamente.
¿Dónde se guardan los datos?
En la Unión Europea, con cifrado, copias de seguridad diarias y registro de todos los accesos. Más detalles en Seguridad y RGPD.
Vea PeritOS funcionando con sus propios procesos.
Treinta minutos. Le mostramos el ciclo completo de un encargo, con las reglas de su gabinete.
También desarrollamos software a medida y ofrecemos alojamiento gestionado a nuestros clientes. Servicios a medida (en portugués)