Peritagens geridas de ponta a ponta. No terreno ou à distância.
A CloudWorks faz o software que põe um gabinete de peritagem a funcionar sem papel, sem duplo registo e sem prazos falhados. O PeritOS gere a operação, do pedido da seguradora ao honorário pago. O Teleperitagens resolve a peritagem por vídeo, com a sua marca.
30 minutos, com os seus processos. Sem compromisso.
O que atrasa uma peritagem raramente é a peritagem.
- 01
Pedidos que chegam por email.
Alguém tem de os copiar, um a um, para outro sistema. E depois outra vez para o relatório.
- 02
Peritos no terreno às cegas.
Sem o histórico do sinistro, sem as fotos anteriores, sem saber o que a seguradora pediu.
- 03
Prazos que só se veem quando já falharam.
O SLA está num contrato. O alerta devia estar no ecrã.
- 04
Honorários em folhas de Excel.
No fim do mês, horas a cruzar processos, deslocações e penalizações.
Cada uma destas fricções custa minutos. Multiplicadas por centenas de processos por mês, custam a margem do gabinete.
Dois produtos, uma só operação.
Use cada um isoladamente, ou os dois juntos.
PeritOS: o sistema operativo da peritagem.
Pedidos, distribuição, app do perito, relatórios, prazos e faturação numa única plataforma, ligada aos sistemas das seguradoras.
- Pedidos entram automaticamente a partir da seguradora
- Distribuição por zona, disponibilidade e especialidade
- Alertas de prazo antes de o SLA falhar
- Honorários e pagamentos calculados sozinhos
PeritOS é a evolução da Plataforma de Gestão de Peritagens.
Teleperitagens: peritagem à distância, com a sua marca.
O sinistrado recebe um link, abre a câmara e a peritagem acontece. Sem app, sem deslocação. O relatório fica pronto quando a sessão termina.
- Sem instalação para o sinistrado, funciona em qualquer telemóvel
- Relatórios, SMS e emails com o seu logótipo
- Relatório em PDF pronto quando a sessão termina
Do pedido ao honorário, sem copiar nada.
- 1
Recebe.
O pedido chega da seguradora diretamente ao PeritOS. Sem email, sem reintrodução de dados.
- 2
Distribui.
O PeritOS atribui ao perito certo, por zona, disponibilidade e especialidade.
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Pericia.
No local, com a app do perito, mesmo sem rede. Ou à distância, com o Teleperitagens.
- 4
Entrega.
O relatório, as fotos e os metadados voltam ao sistema da seguradora automaticamente.
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Fatura.
Honorários, prémios e penalizações calculados. Pagamentos em lote prontos a enviar.
O Teleperitagens liga-se ao PeritOS, ou a qualquer outro sistema, através de API e webhooks.
Feito para quem vive de peritagens.
Em produção, não numa apresentação.
O PeritOS nasceu dentro de um gabinete de peritagem real e é usado todos os dias por equipas internas e peritos externos, ligado aos sistemas de seguradoras.
- monitorização contínua
- 24/7
Dados de sinistros exigem mais do que boas intenções.
RGPD de raiz.
Perfis de acesso por função e consentimento tratado no processo.
Log de auditoria imutável.
Cada acesso fica registado.
Dados na União Europeia.
Alojamento europeu e cifragem em trânsito e em repouso.
Cópias de segurança diárias.
Isoladas e testadas.
Quem constrói, também opera.
Conhecemos o setor.
Desenhamos para peritos, coordenadores e seguradoras, não para "utilizadores" genéricos.
Adapta-se a si.
Regras, prazos, formulários e perfis são configuráveis. O seu processo não tem de mudar para caber no software.
Não entregamos e desaparecemos.
Monitorização 24/7, helpdesk com pessoas reais e evolução contínua do produto.
Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre o PeritOS e o Teleperitagens?
O PeritOS gere toda a operação de um gabinete ou de uma rede de peritos: pedidos, distribuição, relatórios, prazos e faturação. O Teleperitagens faz uma coisa: peritagens por vídeo, com a sua marca e o relatório pronto no fim. Pode usar cada um isoladamente, ou os dois em conjunto.
O PeritOS substitui a Plataforma de Gestão de Peritagens?
Sim. O PeritOS é a evolução dessa plataforma. Os clientes atuais transitam com os seus dados, configurações e integrações, num plano acordado connosco.
O PeritOS liga-se ao sistema da minha seguradora?
É para isso que foi feito. Os pedidos entram automaticamente e os relatórios, fotos e metadados regressam ao sistema da seguradora. Na demonstração mostramos as integrações já em produção.
Como começamos?
Com uma demonstração de 30 minutos, com os seus processos. Depois, preparamos uma proposta para a sua operação. No Teleperitagens, basta criar conta em teleperitagens.pt.
Onde ficam os dados?
Na União Europeia, com cifragem, cópias de segurança diárias e registo de todos os acessos. Detalhes em Segurança e RGPD.
Veja o PeritOS a funcionar com os seus processos.
Trinta minutos. Mostramos o ciclo completo de um pedido, com as regras do seu gabinete.
Também desenvolvemos software à medida e prestamos alojamento gerido aos nossos clientes. Outros serviços