Gestão de infraestrutura: quando a equipa técnica não escala com o negócio
À medida que o negócio cresce, a infraestrutura tecnológica que o suporta também aumenta em complexidade. Mas a equipa técnica raramente cresce ao mesmo ritmo — e o resultado é pressão constante sobre as mesmas pessoas para manter sistemas críticos em funcionamento.
Se reconhece estes desafios:
- — Infraestrutura a crescer sem equipa dedicada disponível para a manter de forma proativa
- — Incidentes fora de horas sem processo de resposta claro nem escalamento definido
- — Pressão para garantir uptime em sistemas críticos sem orçamento para redundância interna
- — Tempo da equipa técnica consumido em manutenção e correção em vez de desenvolvimento
O Alojamento Gerido da CloudWorks garante 99.9% de uptime com 24/7 de monitorização ativa — incluindo os CRMs à medida e a Plataforma de Gestão de Peritagens que temos em produção. A equipa de operações trata da infraestrutura para que a sua equipa técnica se possa focar no produto.
Se a manutenção de infraestrutura está a consumir capacidade que deveria estar noutros projetos, podemos explicar como funciona o serviço e avaliar se faz sentido para o seu contexto.